GPRS (General Packet Radio Service, Общий пакетный радиосервис) — технология сотовых сетей связи для повышения скорости передачи данных с 9, 6 до 114 Кбит/с. Работа над созданием GPRS в качестве развития GSM началась в 1994 году. Использование пакетов позволяет эффективно задействовать пропускную способность канала связи в случае нерегулярного трафика при передаче данных и разделять ее между несколькими абонентами. Достоинства данной технологии: возможность не ограничено долго оставлять открытым соединение с абонентами (один раз зарегистрировавшись, абонент сохраняет соединение, и нет необходимости его обновлять при очередном получении или передаче данных); при открытом соединении GPRS-абонент сохраняет возможность пользоваться услугами телефонной связи; абонент занимает эфир только тогда, когда он действительно передает информацию, а не все время в процессе работы соединения, как при использовании телефонного сервиса с коммутацией каналов.
Основу системы GPRS составляют блоки SGSN (Serving GPRS Support Node) — узел поддержки GPRS и GGSN (Gateway GPRS Support Node) — шлюзовый узел GPRS. Терминалы GPRS разделяются на три класса: A — способные одновременно передавать голос и данные (они могут функционировать в режимах коммутации как каналов, так и пакетов); B — раздельно передающие либо голос, либо данные; C — поддерживающие только передачу данных. Теоретическая максимальная скорость передачи данных в системе GPRS при задействовании всех временных интервалов близка к 100 кбит/с. Реальная скорость для существующей аппаратуры составляет от 0 до 50 кбит/с.