business process reengineering (BPR) – реорганизация (реинжиниринг) бизнес-процесса, БПР концепция и методология, заключающаяся в переосмысливании и коренном улучшении выполнения тех или иных бизнес-функций в порядке их значимости для достижения коренных улучшений основных показателей деятельности компании, таких как стоимость, качество, услуги. Термин введён М. Хаммером (M. Hammer) примерно в 1990 г. Необходимость реинжиниринга бизнес-процессов обусловлена быстрым развитием технологий, изменением рынков сбыта и потребностей клиентов, динамичностью современного делового мира (см. также BPA, IDEF0, SADT).
Business process reengineering (BPR)
Статья с рубриками не связана