Участвуя в конкурсах компании предъявляют целый пакет документов, направленных на подтверждение достаточного опыта работы, квалификации сотрудников, имеющихся производственных мощностей, денежных и материальных средств. Организаторам приходится проверять подлинность документации, соответствие требованиям, проводить комплексную оценку, а потом сравнивать претендентов. Именно эта процедура занимает большую часть времени, отнимая его у оценки качества и характеристик предложения относительно предмета конкурса.
Для облегчения сравнения претендентов разработана добровольная процедура, регламентированная ГОСТ Р 66.0.01-2017 – объективный анализ деловой репутации. Сертифицированным компаниям присваивают индекс надежности в баллах от 0 до 100, которые заносят в реестр системы «Объективный анализ деловой репутации» POCC.RU.31694.04АДР0. В результате можно не только оценить благонадежность компании, но и сравнивать претендентов друг с другом.
Для проведения процедуры оценки деловой репутации сертификационный центр получает аккредитацию, при этом он должен подтвердить наличие в штате экспертов достаточного уровня квалификации. Требования также приведены в ГОСТе.
Независимую экспертизу с присвоением индекса надежности деловой репутации проводят на основании детального анализа и оценивания каждого из факторов:
- Способности обходиться собственными средствами финансирования, готовности противостоять негативным условиям, отсутствия риска банкротства.
- Ликвидности и рентабельности бизнеса.
- Наличия необходимых для ведения дел оборотных средств.
- Достаточного количества и удовлетворительного состояния основных средств, требующихся для производства продукции, выполнения работ или оказания услуг.
- Срока ведения бизнеса, имеющимся отзывам в интернете и СМИ, открытых и закончившихся судебных процессов.
- Качественного и количественного состава штата компании: достаточность персонала для ведения деятельности, наличие и уровень профильного образования у руководства и работников, личные научные степени, награды и прочие заслуги.
- Наличие лицензий и сертификатов, соответствие стандартам менеджмента качества ИСО, допусков СРО и других документов, подтверждающих компетентность и уровень работы компании.
Заключение по соответствию и уровню организации по системе объективного анализа деловой репутации составляют из баллов, присвоенных каждому фактору. Формулы для вычислений приведены в стандарте.
Экспертизу проводят на основании предоставленных документов, имеющейся информации в открытых источниках и базах данных, официальным сведениям, приведенным на сайтах и в реестрах. Все предоставленные документы проверяются на подлинность.
Результаты заносят в единый реестр системы POCC.RU.31694.04АДР0.
В обязательном порядке представлять сертификат ОАДР требуют только некоторые коммерческие компании, однако учитывают указанную в нем оценку любые заинтересованные лица:
- Организаторы конкурсов при оценке и сравнении претендентов на заключение контракта.
- Инвесторы при выборе компании для вложения средства.
- Банки при одобрении кредита.
- Потенциальные партнеры при выборе поставщика или представителя.
Получение объективной независимой оценки экспертов помогает руководителям или владельцам увидеть недостатки и устранить их. Сертификация становится вспомогательным фактором для роста и развития бизнеса.