Чувство музыки относится к врожденным качествам человека. Она ни в коем случае не зависит от специального музыкального образования и крайне редко нарушается из-за серьезной травмы. С помощью музыкальной терапии выражают свои чувства люди с умственными или физическими нарушениями, те, кто не может это сделать посредством связной речи. Основа этого метода — развитие отношений между врачом и пациентом. В этой ситуации музыка — главное средство коммуникации, способ духовного роста и развития.
Музыкальную терапию используют по-разному, в зависимости от стиля врача и реальных потребностей пациента. Как правило, это игра на различных музыкальных инструментах, пение и прослушивание музыки группами или индивидуально. Умение играть или петь необязательно, поощряется импровизация. В процессе музыкального «разговора» врач поощряет положительные изменения в поведении и самочувствии больного.
Метод особенно полезен для лечебного психологического воздействия на детей с проблемами речи, поведения и врожденными дефектами, поскольку музыка облегчает понимание, развивает внимание, умение сосредотачиваться и память. Однако музыкальная терапия применяется для людей всех возрастов. Все чаще к этому виду лечения обращаются люди, у которых нет никаких определенных проблем в общении и выражении эмоций. Они стремятся увеличить свой творческий потенциал, познать самого себя и осознать свое место в обществе.