Выбор методики мониторинга цен конкурентов в интернете – довольно ответственное и важное бизнес-решение, особенно для компаний активно работающих и продвигающихся в динамичной и высококонкурентной среде e-commerce. Успех конкурентной разведки на 90% зависит от того, насколько верно и эффективно оказывается, подобран способ мониторинга цен конкурентов, а также ресурсы, где он проводится. Компания Price Control уже не первый год помогает компаниям, работающим в сегменте интернет-предпринимательства наладить процесс среза цен конкурентов и их аналитики, в зависимости от индивидуальных потребностей каждой фирмы.
Где и каким образом проводить мониторинг цен конкурентов
Способ конкурентной разведки и ресурсы, на которых проводится сбор данных, в первую очередь, зависят от масштабов и задач компании, которые ставятся перед мониторингом цен конкурентов в интернете. Грамотно расставленные приоритеты и адекватная оценка специфики фирмы помогает принять взвешенное решение в пользу того или иного варианта, а также повысить эффективность работы ключевых отделов компании (маркетинг, закупки и продажи) и вывести бизнес на новый уровень.
На данный момент существует 3 основных способа сбора данных о ценах и наличии товаров у конкурентов. Безусловно, возможны какие-то вариации или пересечения методик, но все равно это вариации на тему.
- Мониторинг данных о ценах конкурентов вручную силами сотрудников компании. Наиболее простой способ сбора данных. Ответственный сотрудник компании отслеживает цены в магазинах-соперниках и формирует отчет. Такой способ подходит далеко не каждой компании, поскольку является крайне трудоемким, затратным по времени и высока вероятность ошибки (влияние человеческого фактора). В среднем на мониторинг 1000 позиций требуется около 7-8 часов рабочего времени, поэтому к тому моменту, как готов отчет данные в большинстве случаев оказываются устаревшими. Такая методика подходит исключительно для небольших магазинов с довольно узким ассортиментом товарных позиций (не больше 2 сотен). И согласитесь держать в штате сотрудника, который занимается исключительно сбором данных и больше ничем экономически не выгодно.
- Автоматический парсинг цен (использование специального ПО – парсеров) является уже более современным решением. Однако и этот способ не идеален. Да, сбор проводится довольно быстро и сводит к минимуму влияние человеческого фактора, но это только на первом этапе. Сухую статистику нужно еще обработать, а аналитика проводится вручную одним из сотрудников. Опять-таки это занимает львиную долю рабочего времени. К тому же парсеры пишутся исключительно под определенную архитектуру ресурса. При любых изменениях в структуре источника – необходимо перенастройка, доработка или изменения в парсере. Это потребует в штате дополнительного сотрудника IT-отдела, специализирующегося на парсерах.
- Сервис для автоматического мониторинга цен Price Control. Передав задачу мониторинга цен конкурентов аутсорсинговой компании вы избавитесь от необходимости держать в штате дополнительных сотрудников, но при этом будете получать всегда полные и актуальные данные о рыночной ситуации. Это будет не просто сухая статистика, а уже упорядоченная и проанализированная информация, предоставленная в наиболее удобном вам формате. Сбор данных проводится не только на сайтах конкурентов и в интернет-магазинах, но и на прайс-агрегаторах, маркетплейсах, социальных сетях и досках объявлений.