Конвергенция (convergence) — применительно к телекоммуникационным системам и технологиям: направление деятельности, связанное с созданием объединенных каналов передачи голоса (телефонной связи), цифровых данных, графики, видео, корпоративных приложений в рамках общей инфраструктуры. IP-протокол играет роль как транспортного, так и прикладного уровней. Одной из реализаций конвергенции является IP-телефония. Средством реализации конвергенции является стандарт мультимедийной IP подсистемы — IMS (IP Multimedia Sabsystem).
FMC (Fixed Mobile Convergence) — получившее глобальное распространение тенденция, а также общее наименование технологий объединения разнородных сетей и сервисов. Сетевая конвергенция на основе FMC-технологий предполагает построение единой инфраструктуры для предоставления клиентам фиксированных, мобильных и конвергентных сервисов в реальном времени. «Конвергентный» телефон (FMC-терминал) отличается от обычного тем, что он рассчитан на работу в режимах, позволяющих абоненту получать различные услуги независимо от того, находится ли он в зоне покрытия мобильной сети, WLAN или других.