ВКонтакте

Изначально «ВКонтакте» основывался на концепции самопрезентации пользователя. Стартовая страница представляла собой профиль, в котором указывались основные данные. Кроме того, пользователи «ВКонтакте» могли обмениваться личными сообщениями, загружать фотографии и отмечать на них друзей, создавать виртуальные группы «по интересам», организовывать встречи, приглашая на них других пользователей, и писать текстовые заметки. Вскоре в сети появилась возможность указывать статус, то есть свое текущее занятие. На так называемой стене размещались картинки и оставлялись текстовые записи. С помощью сервиса Обновления можно было следить за новостями друзей.

Летом 2007 года заработал видеохостинг, позволяющий загружать видеозаписи, причем некоторое время спустя сервис распространили и на ролики с Youtube, а осенью того же года — аналогичный аудиохостинг.

В 2008 году во «Вконтакте» открылось несколько платных сервисов: за так называемые «голоса», оплачивались которые через смс или специальные терминалы, можно было поднять рейтинг пользователя, сделать виртуальный подарок, а также приобрести разные бонусы в онлайн-играх.

Страница В. Жириновского

Постепенно «ВКонтакте» двигалась в сторону ориентации на контент, когда стартовая страница имела вид хроники происходящего с пользователем. Во-первых, на сторонних сайтах стала размещаться кнопка «Мне нравится», с помощью которой можно было сразу же запостить понравившуюся новость (статью, обзор...) себе на стену. Во-вторых, статусы объединились с заметками в режим микроблога: длинный статус становился заметкой, а ссылку на заметку можно было вставить в статус. В-третьих, в августе 2010 Дуров запустил сервис Статусы 2.0: теперь окно для создания свежего статуса появлялось сразу, когда пользователь заходил на свою страницу; статусы можно было комментировать; новый статус появлялся в виде записи на стене. Негативная реакция пользователей заставила разработчиков сделать эту функцию факультативной, однако уже в октябре на новый режим микроблога были переведены стены всех пользователей, что вызвало бурю негодования: оказалось, что по умолчанию просматривать стену и писать сообщения на ней могут все пользователи. При этом настройки приватности позволяют в принципе очень точно указать, каким категориям пользователей какие действия разрешаются, и в том числе — закрыть стену для просмотра и комментариев посторонних.

На протяжении 2010-2013 годов «ВКонтакте» ввела такие сервисы, как создание опросов, пересылка файлов, которые затем сохраняются в разделе Документы. Пользователи сети смогли получать личные сообщения в виде смс на мобильный телефон и отвечать на них, не выходя в Интернет.

С августа 2011 года стало возможным также удаление страницы, которую можно восстановить в течение нескольких месяцев. Ранее пользователь имел право лишь скрыть страницу.

Эксперты отмечают наличие у сети ряда серьезных проблем. Одна из них — большое количество спама в виде личных сообщений, приглашений в группы от посторонних пользователей и т.д.

С осени 2012 года все новости о «ВКонтакте» публикуются в сообществе Live.

История «ВКонтакте» началась с сайта Durov.com, на котором Павел Дуров, будучи студентом филологического факультета Санкт-петербургского университета выкладывал в общий доступ материалы для подготовки к сессии. Дуров создал также форум spbgu.ru — первый в студенческом рунете, где при регистрации указывались настоящие данные: имя, фамилия, факультет и курс. Позже на форуме появились основные составляющие любой социальной сети: профиль, стена, возможность написать заметку и отметить свой дом на карте.

Несмотря даже на то, что Дуров принципиально не размещал на своих ресурсах рекламу, его сайт приобрел популярность и к лету 2006 года насчитывал 5000 просмотров в день. Однако эта площадка оказалась слишком тесной.

В 2006 году его школьный друг Вячеслав Мирилашвили и приятель последнего Лев Левиев познакомили Дурова с Facebook — на тот момент закрытой социальной сетью для студентов североамериканских вузов, регистрация в которой проходила по адресу университетской электронной почты пользователя. Такая схема не подходила для России, и Дуров несколько видоизменил ее: для регистрации требовалось указать точное место обучения, причем разработчики собрали базу российских университетов с факультетами и направлениями, оставив и возможность добавлять вуз, отсутствующий в списке.

Летом трое основателей создали пробную альфа-версию «ВКонтакте», причем с самого начала Дуров получил статус генерального директора и право вето. В сентябре 2006 года была запущена бета-версия сайта, причем сначала на него можно было попасть только по приглашению уже зарегистрированного пользователя, однако через несколько месяцев Дуров ввел свободную регистрацию. Правда, в связи с «нашествием» ботов в феврале 2011 года ее на полгода ограничили.

«ВКонтакте» сразу же пользовалась огромным успехом: уже в феврале 2007 года в день на сайт заходило около 25 000 человек. Одна из причин такой популярности — отсутствие рекламы и принципиальная ориентация Дурова не на получение прибыли, а на глобальное изменение мира. Кроме того, в отличие от конкурентов, очень скоро «ВКонтакте» прозорливо пошел по пути развития аудио- и видеохостинга (в 2007), а также разработки мобильной версии сайта (в 2008 году).

В 2008 году, когда средства, предоставляемые инвесторами, начали иссякать, Дурову пришлось несколько поступиться своими принципами: «ВКонтакте» ввел несколько платных сервисов, например, платное повышение рейтинга пользователя. Тогда же был заключен первый контракт на размещение рекламы в соцсети. В 2012 году «ВКонтакте» разработала собственный инструмент, дающий возможность сторонним сайтам размещать рекламу самостоятельно.

С момента основания сети приходилось бороться с конкурентами, и если некоторые из них — например, студенческий московский проект moifakultet.ru — удалось обойти достаточно быстро, то с такими конкурентами, как Facebook и российские «Одноклассники», не прекращается борьба. В мировом масштабе Facebook держит безусловное лидерство: так, в третьем квартале 2013 года в отчете, изучавшем, с помощью каких социальных сетей регистрируются пользователи, доля Facebook составляла 51%. В отчет по Европе попала и «ВКонтакте» с 13-процентным результатом «социальных логинов». Однако в России на протяжении 2012-2013 наблюдается сокращение аудитории Facebook и рост аудитории «ВКонтакте», что косвенно признается и самими американцами. Так, в декабре 2012 года Facebook отказался от интеграции с российской сетью, а точнее, от функции автоматической публикации постов ВК.

В России основной конкурент сети Дурова — «Одноклассники». На сентябрь 2013 «ВКонтакте» оставил их далеко позади: по данным ComScore, число уникальных пользователей «ВКонтакте» на 10 миллионов больше, чем в «Одноклассниках». Тем не менее, последний опрос «Левада-центра» показал противоположные результаты: посетителями сети Дурова назвали себя 58% респондентов, а «Одноклассников» — 76%.

Интересно, что и «Одноклассники» и «ВКонтакте» по сути принадлежат одной компании: Mail.ru Group владеет 100% акций первых и 39, 9% акций вторых. На протяжении нескольких лет генеральный директор Mail.ru Group Дмитрий Гришин время от времени высказывался о том, что было бы целесообразно довести пакет во «ВКонтакте» до контрольного или объединить обе социальные сети, несмотря на их принципиальные различия и совершенно разную аудиторию. Однако Дуров реагировал на эти заявления достаточно резко, то демонстрируя в камеру неприличные жесты, то называя проект files.mail.ru «безвкусным складом вирусов и вареза». В итоге противостояние окончилась победой гендиректора «ВКонтакте»: в апреле 2012 года Алишер Усманов, крупнейший акционер Mail.ru Group, заявил, что Дурову будет дано «контролирующее положение»: он получит в управление 40-процентный пакет Mail.ru, что, при наличии и своего 12-процентного пакета, дает ему законное право управлять «ВКонтакте».

Однако в январе 2014 Дуров продал свой пакет акций Усманову. Таким образом, контроль над соцсетью сосредоточился в руках последнего. Тем не менее, за Дуровым остался пост генерального директора. Позже Дуров сообщил, что он был вынужден избавиться от акций из-за прессинга российских силовых структур, которые требовали от него раскрыть личные данные организаторов групп, посвященных Евромайдану на Украине. Делать это он отказался.

Изначально ситуация с акционерами в социальной сети была такова: Дуров владел 12% акций и обладал правом вето, у Левиева и Мирилашвили было по 20%. 40% принадлежали деду Мирилашвили. В 2007 году инвестор Юрий Мильнер купил 24, 99% для своей компании Digital Sky Technologies, активы которой позже вошли в уже упоминавшуюся Mail.ru Group — под контроль Алишера Усманова.

Отношения гендиректора «ВКонтакте» с Мирилашвили и Левиевым постепенно ухудшались, вплоть до открытой ссоры с обоими, когда Дуров заблокировал их аккаунты. В результате в апреле 2013 года бывшие друзья продали свои доли не Дурову и даже не Усманову, которые имели на то преимущественное право как акционеры, а фонду United Capital Partners, управляемому Ильей Щербовичем. Интересно, что сделке предшествовал ряд скандалов, которые нанесли серьезный удар по и без того небезупречной репутации сети.

Через несколько месяцев после сделки некоторое недоумение вылилось в противостояние: в прессу просочилась информация, что UCP недоволен работой Дурова и не против сменить его. Как писал партнер фонда, «в самой компании и на рынке есть другие талантливые ребята, которым будет интересно заниматься развитием «В контакте». Возможно, кто-то из них возглавит компанию в ближайшем будущем». UCP обвинял Дурова, что тот «занимается большей частью личными проектами и подолгу отсутствует, чем демотивирует коллег», а Дуров собирался подать на фонд в суд за клевету и жаловался, что «новые акционеры предпочитают действовать исключительно методом угроз и прессинга».

Тем не менее, убрать Дурова с поста гендиректора самостоятельно UCP не могла, так как на тот момент ему, по сути, принадлежало 52% акций. Все зависело от Усманова, который мог лишить Дурова контроля над пакетом Mail.ru Group.

В январе 2014 Дуров продал свой пакет акций Усманову. Таким образом, контроль над соцсетью сосредоточился в руках последнего. Однако пост генерального директора остался за Дуровым. Позже Дуров сообщил, что он был вынужден избавиться от акций из-за прессинга российских силовых структур, которые требовали от него раскрыть личные данные организаторов групп, посвященных Евромайдану на Украине. Делать это он отказался.

В апреле 2014 года Дуров покинул пост генерального директора соцсети при туманных обстоятельствах: в марте он подал заявление об уходе, а позже отозвал его, послав соответствующее письмо совету директоров. Тем не менее, оказалось, что этого письма не было достаточно для отзыва, и через месяц просьба Дурова об отставке была удовлетворена, о чем сам основатель ВК узнал из прессы.

Отношения с государственными органами у «ВКонтакте» складывались весьма успешно. Когда поведение Mail.ru Group стало слишком агрессивным, Дуров через пресс-секретаря Владислава Цыплухина обратился за помощью к первому замглавы администрации президента России Владиславу Суркову. Общение с Сурковым сделало свое дело, и на время сеть оставили в покое.

В декабре 2011 года, когда фальсификации на выборах в Государственную думу спровоцировали рост уличной протестной активности и основным средством координации митингующих стали социальные сети, в том числе и «ВКонтакте», ФСБ потребовало от Дурова закрыть все оппозиционные группы. Гендиректор «ВКонтакте» ответил отказом, причем, по его словам, стойкость его объяснялась не сочувствием оппозиции, а стремлением сохранить конкурентоспособность своего детища. Как выяснилось несколько позже, Дуров тогда также написал письмо Суркову, в котором указывал, что закрытие протестных групп будет невыгодно самой власти и чревато потерей контроля над сетевой деятельностью оппозиции.

Кроме того, пресс-секретарь «ВКонтакте» Цыплухин, как оказалось, активно сотрудничал с Кремлем — для защиты сети «от излишних поползновений». Тем не менее, ни одно оппозиционное сообщество заблокировано не было.

Аудио- и видео-хостинг «ВКонтакте» постоянно вызывал претензии со стороны обладателей авторских прав на фильмы и музыку. Хотя сам Дуров относился к этим претензиям скептически, считая, что представители индустрии развлечений должны подстраиваться под стремительно меняющиеся реалии, а не подавать в суд и требовать многомиллионных компенсаций, тем не менее, он был вынужден так или иначе идти им навстречу, причем с разным успехом.

Например, иск студии «Союз» к «ВКонтакте» суд не удовлетворил: в сети, действительно, были размещены около 60 записей, правами на которые владеет студия, однако всю ответственность за их размещение несут сами пользователи, а социальная сеть выступает лишь как информационный посредник.

Иная ситуация сложилась с государственным медиахолдингом ВГТРК: согласно договору, заключенному с телевизионщиками, показ его роликов будет сопровождаться рекламой, доход от которой «ВКонтакте» и ВГТРК разделят поровну.

Летом 2013 года «ВКонтакте» осуществила массовое удаление аудиозаписей, принадлежащих компаниям Sony Music, Warner Music и Universal Music. Дурову пришлось вступить в переговоры с представителями этих компаний, чтобы найти способ вернуть песни в сеть и каким-то образом легализовать их.

Наконец, в октябре 2013 года в СМИ появилась информация о том, что доступ к аудиозаписям «ВКонтакте» может стать платным, однако пресс-секретарь проекта опроверг эти данные. Тем не менее, заместитель Дурова Илья Перекопский сообщил прессе, что в данный момент компания выбирает между несколькими сценариями решения проблемы легализации медиа-контента. Возможно, монетизация доступа является одним из них.

Автор Елизавета Горбовская