eCRM – external customer relationship management – 1. система управления взаимодействием с клиентами, расположенными в разных странах – см. CRM[1].
2. electronic customer relationship management – электронная система управления взаимодействием с клиентами и партнерами – см. CRM[1].
2. electronic customer relationship management – электронная система управления взаимодействием с клиентами и партнерами – см. CRM[1].