Вход
Регистрация Зарегистрируйтесь, чтобы получить расширенные возможности...

Социальный конфликт

Социа́льный конфли́кт — высшая стадия разви­тия противоречий в отношениях между людьми, социальными группами, социальными институтами, которая характеризуется усилением противоположных тенденций, столкновением различных интересов.
Масштабы конфликтов могут быть разными: бытовая ссора двух людей, массовая забастовка рабочих, мятеж, революция, военное столкновение нескольких государств и т. п. Социальный протест может иметь активный или пассивный характер, быть открытым или скрытым.
Социальные конфликты в жизни общества неизбежны, поскольку социальное развитие осуществляется в условиях противоборства различных интересов, установок, стремлений. Однако в развитом обществе существуют механизмы предотвращения и мирного урегулирования конфликтов в рамках нормированных отношений.
Индивиды и социальные группы, участвующие в конфликте, называются субъектами конфликта. Вопрос, требующий разрешения, или благо, из-за которого происходит столкновение, называется предметом конфликта.
Причина конфликта — объективные социальные обстоятельства, предопределяющие его возникновение. Поводом для конфликта служит конкретное происшествие или социальное действие, которое провоцирует переход к открытому противостоянию.
Редактировать

Противоречие как основа конфликта

Отличие конфликта от мирного противостояния, конкуренции и соперничества за обладание определенными благами заключается в остроте столкновения, которое может принимать форму открытой агрессии и насильственных действий.
В основе любого социального конфликта лежит острое противоречие.
Противоречие — это принципиальная несовместимость важных интересов и устремлений (политических, экономических, этнических, культурных) индивидов и социальных групп. Неудовлетворенность текущей ситуацией и готовность ее изменить выражается в росте социального напряжения. Конфликт возникает тогда, когда одна из сторон начинает открыто осуществлять свои устремления в ущерб другой, что вызывает ответную агрессивную реакцию.
Противоречие не всегда переходит в стадию открытого столкновения, оно может быть разрешено мирным путем либо сохраняться в обществе в качестве неявного противостояния идей, интересов, тенденций.
Редактировать

Виды конфликтов

На основе различных критериев выделяют виды конфликтов:
— по длительности: краткосрочные и затяжные конфликты;
— по охвату участников: глобальные, межнациональные, национальные, локальные конфликты;
— по сферам общественной жизни: экономические, политические, трудовые, социокультурные, национально-этнические, семейно-бытовые, идеологические, духовно-нравственные, юридически-правовые конфликты;
— по сфере противоречий: межличностные, внутригрупповые, межгрупповые конфликты, а также конфликты группы с внешней средой;
— по характеру развития: преднамеренные, спонтанные;
— по используемым средствам: насильственные (военные, вооруженные) и ненасильственные конфликты;
— по социальным последствиям: успешные, безуспешные, конструктивные, деструктивные конфликты.
Редактировать

Этапы социального конфликта

Социальный конфликт проходит в своем развитии несколько этапов:
  • предконфликтная ситуация — осознание сторонами существующего противоречия и возрастающего социального напряжения;
  • непосредственно конфликт — открытые действия, направленные на реализацию устремлений и удовлетворение потребностей, которые стали причиной противоборства;
  • разрешение конфликта — завершение противостояния, устранение причин конфликта или примирение сторон на основе компромисса;
  • послеконфликтная стадия — окончательное устранение противоречий, переход к мирному взаимодействию.
Редактировать

Возникновение конфликтной ситуации

Обычно социальному конфликту предшествует предконфликтная стадия, в течение которой накапливаются и постепенно обостряются противоречия между субъектами.
Перед началом конфликта стороны осознают существование напряжения из-за неудовлетворенности каких-то важных потребностей, ищут пути разрешения возникшего противоречия, выбирают способы воздействия на противника.
Чаще всего социальный конфликт возникает из-за различий в уровне материального благосостояния, доступа к власти, культурным благам, образованию, информации, а также из-за различий в религиозных, мировоззренческих, нравственных установках и стандартах поведения.
Острота предконфликтной ситуации и пути выхода из нее определяются не только значимостью противоречия, но и социально-психологическими чертами участников конфликта: особенностями темперамента, интеллекта, уровнем общей культуры, коммуникативными навыками.
Поводом для начала конфликта служит инцидент — событие или социальное действие, направленное на изменение поведения противоборствующей стороны и влекущее за собой переход к открытому противостоянию (словесные прения, экономические санкции, изменения в законодательстве и т. п.).
Редактировать

Эскалация конфликта

Следующий этап развития конфликта — его эскалация, т. е. разрастание, увеличение масштабов, числа участников, огласка.
Непосредственно конфликтная стадия социального противостояния характеризуется совокупностью определенных действий, которое предпринимают участники с целью реализации своих интересов и подавления противника.
Все участники масштабного конфликта играют в нем определенную роль, хотя не все из них обязательно находятся в состоянии противоборства друг с другом.
Свидетели конфликта наблюдают за событиями со стороны, не принимая в них активного участия.
Посредники — люди, которые пытаются предотвратить, остановить или разрешить конфликт, ищут пути примирения противоречивых интересов, участвуют в организации переговоров.Подстрекатели — люди, которые провоцируют начало и дальнейшее развитие конфликта.
Пособники могут не принимать прямого участия в открытом столкновении противоборствующих субъектов, но своими действиями способствуют его развитию, поддерживая одну из сторон.
Редактировать

Условия разрешения конфликта

Разрешение конфликта — это переход от противоборства сторон к взаимовыгодному сотрудничеству по устранению противоречия.
Успешное разрешение социального конфликта возможно лишь при соблюдении нескольких важных условий.
  1. Необходимо ясное понимание истинных причин конфликта: объективных противоречий в отношениях субъектов, их интересов, целей, мотиваций.
  2. Противоборствующие стороны должны быть заинтересованы в прекращении конфликта и разрешении вопроса, который его вызвал.
  3. Конфликтующие субъекты должны проявлять взаимное уважение друг к другу, стремиться к снятию напряжения в отношениях, демонстрировать готовность к сотрудничеству и поиску мирного выхода из сложившейся ситуации.
  4. Переговоры или иные формы совместного урегулирования конфликтной ситуации должны быть направлены на получение конкретного результата (выработка содержательных рекомендаций и эффективных механизмов взаимодействия, определение объема и характера взаимных уступок, гарантия соблюдения сторонами достигнутых договоренностей).
Редактировать

Способы разрешения конфликта

Существуют разные способы урегулирования социальных конфликтов, однако не все из них ведут к разрешению противоречия, которое послужило причиной противоборства. Так, например, уклонение от конфликта, замалчивание проблемы, ликвидация отдельных внешних проявлений глубинного противоречия не являются решением конфликта, а лишь смягчают его форму или задерживают начало открытого столкновения.
Компромисс — решение пробле­мы путем взаимных уступок, результат которых будет удовлетворительным для всех противоборствующих сторон.
Переговоры — поиск совместного решения проблемы в ходе мирного обмена предложениями, мнениями, аргументами.
Посредничество — урегулирование ситуации с привлечением третьей стороны (частного лица или общественной организации).
Арбитраж — обращение к авторитетному органу власти, наделенному специальными полномочиями и соблюдающему законодательные нормы.
Статья находится в рубриках
Яндекс.Метрика